Los usuarios de X informaron haber recibido mensajes de restablecimiento de contraseña que no habían solicitado. La empresa no ha encontrado evidencia de una brecha durante su investigación inicial. X aconsejó a los usuarios activar la autenticación de dos factores y la protección contra el restablecimiento de contraseña. La oleada de correos electrónicos coincidió con la expansión de X Money a suscriptores elegibles en EE. UU.